Nous sommes là pour vous aider.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, vous pouvez nous contacter du
lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 au:
00800 300 600 99 – Gratuit depuis la Suisse, l'Allemagne et l'Autriche.
Thèmes:
1) Achat et participation // Avant et pendant la promotion
1.1 Conditions de participation
1.2 Inscription
1.3 Evaluation au cours de la promotion
1.1 Conditions de participation
Comment puis-je participer à la promotion?
Les acheteurs de 4 pneus d’hiver Bridgestone peuvent participer à la promotion, à condition qu'ils aient acheté les pneus auprès de concessionnaires spécialisés participants pendant la durée de la promotion (01.02.2022 à 31.12.2022).
Vous avez besoin d'un code de participation que le concessionnaire vous a remis. Vous pouvez également exiger un code de participation sur ce site Web.
Mon concessionnaire ne figure pas dans la liste des concessionnaires participants, puis-je quand même participer?
Veuillez adresser votre demande avant l'achat à notre équipe de service via le formulaire de prise de contact. Si vous avez déjà acheté vos pneus, lors de l'inscription, vous pouvez demander une vérification pour savoir si votre concessionnaire en fait encore partie. Vous serez informé(e) par e-mail du résultat de la vérification.
Pourquoi vous faut-il mon numéro de téléphone?
Il peut toujours arriver que nous ayons des demandes, par ex. quand votre prime n'a pas pu être envoyée, ou que nos e-mails ont été retirés en tant que spam par votre fournisseur Internet.
Puis-je quand même décider de ne pas participer après l'inscription en demandant la suppression de l'ensemble de mes données?
Un lien est attaché à la fin de l'e-mail d'inscription qui permet de supprimer l'inscription.
1.3 Evaluation au cours de la promotion
A partir de quand puis-je remettre mon évaluation?
Après la phase test de deux semaines qui commence à partir du moment de l'inscription sur ce site Web, vous pouvez remettre votre évaluation.
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails?
Il est possible que votre fournisseur Internet classifie les e-mails en tant que spam. Veuillez vérifier votre dossier spam. Si vous ne trouvez quand même pas d'e-mails de notre part, veuillez adresser votre demande directement à l'adresse: info@test-our-best.eu
J'ai du mal à remettre mon évaluation, que puis-je faire?
Si vous deviez rencontrer des problèmes lors de la remise de l'évaluation, notamment que votre évaluation ne puisse pas être envoyée dans son intégralité, veuillez nous contacter à l'adresse info@test-our-best.eu et veuillez nous décrire votre problème le plus précisément possible.